Joker.io

Valitettavaa, mutta totta: Joker.io ei ainakaan arvosteluhetkellä tarjoa uusille pelaajille minkäänlaista tervetulobonusta. Kasino luottaa ilmeisesti siihen, että rekisteröimättömyys, välittömät talletukset ja kaikille avoinna olevat kampanjat ovat riittävä houkutus uusille asiakkaille. Joker.ion puolustukseksi on sanottava, että sen kampanjat todellakin ovat houkuttelevia! Voita käteistä -kampanjassa pelaajalla on mahdollisuus voittaa siivu 1 000 euron potista kolmena iltana viikossa ilmaiskierroksia pyöräytellen. Käteispalautusta jaetaan tällä kasinolla vielä useammin, nimittäin joka päivä. Sitä saa jopa 15 %, ja se maksetaan kaikista panostuksista. Muina kampanjoina Joker.io mainostaa esimerkiksi käteispudotuksia ja kuukausittaisia palkintopotteja. Käteispalautuksen kierrätysvaatimus on 10 x lunastettu bonusraha ja ilmaiskierrosten 50 x ilmaiskierroksilla saadut voitot – varsinkin jälkimmäinen vaatimus himmentää hieman bonuksen tenhoa.

• Ei tervetuliaisbonusta
• Voita käteistä -kampanja jakaa voittoja neljänä päivänä viikossa
• Jopa 15 % cashback päivittäin

Uskollisuusohjelma

Joker.io Casinolta ei huolellisen etsimisen jälkeenkään löydy viitteitä uskollisuusohjelmasta. Täysin ennenkuulumaton ratkaisu ei tietenkään ole, ja osa pelaajista varmasti jopa arvostaa VIP-etujen puuttumattomuutta. Kaikki pelaajat ovat samalla viivalla heti ensitalletuksesta lähtien, etkä joudu kyttäämään täyttyviä Progress Bareja tai nousemaan tasoilla ansaitaksesi hyviä palveluita ja palkintoja. Cashback on selvästi tämän kasinon juttu ja sillä siisti.

• Joker.iolta ei löydy uskollisten asiakkaiden Loyalty- tai VIP-ohjelmaa
• Kaikki pelaajat ovat oikeutettuja samoihin etuihin

Tuore Joker.io on pikakasino, joka ei vaadi rekisteröitymistä. Kyseessä on tarkemmin ottaen Zimpler kasino, jolle tunnistaudutaan verkkopankkitunnuksilla. Huomaathan, että joskus kasino saattaa kuitenkin suorittaa pelaajalle KYC-prosessin henkilöllisyyden ja iän varmistamiseksi.

Talletus ja kotiutus

Pikakasinoille tuttuun tapaan talletukset ja kotiutukset hoidetaan Joker.iolla pankkisiirtoina ja omia verkkopankkitunnuksia hyödyntäen. Kiitos Zimplerin, joka toimii maksuliikenteessä välittäjänä, sekä talletukset kasinolle että kotiutukset kasinolta sujuvat ennätysajassa. Käyttöehdoissaan Joker.io määrittelee minimitalletus- ja -kotiutussummakseen 20 euroa, ja maksimikotiutussummaksi puolestaan kerrotaan 10 000 euroa vuorokaudessa. Hämmentävää kyllä, monin paikoin tätä kasinoa mainostetaan nimenomaan siten, että sille pääsisi pelaamaan vain 1 euron talletuksella. Samoin minimikotiutussummasta löytyy vaihtelevaa tietoa jopa itse kasinolta.

Lisenssi ja verot

Joker.io Casino pyörii Curacaon viranomaisten myöntämän lisenssin turvin. Vaikka lisenssiä voidaan pitää varsin luotettavana ja laadukkaana, liittyy siihen suomalaispelaajien kannalta yksi ikävä ongelma. Tältä kasinolta nostettavat voitot eivät ole verovapaita.

Pelattava ei lopu Joker.iolla kesken: kolikkopelit ovat sen sydän, mutta myös baccaratin, ruletin, pokerin, blackjackin ja jopa bingon ystävät löytävät valikoimasta mieluista pelattavaa. Kasinon pelikategoriat ovat Kolikkopelit, Suositut, Live Kasino, Pöytäpelit ja Kaikki pelit. Kategorioita klikkailemalla voi päätyä vielä tarkempiin alakategorioihin, joissa pelejä on eroteltu esimerkiksi teemojen ja ominaisuuksien mukaan. Hakutoimintojen avulla pelejä taas voi yrittää etsiä esimerkiksi nimen tai pelintarjoajan perusteella.

Pelien määrä

Joker.io mainostaa tarjoavansa tuhansia pelejä, ja tästä leijonanosa on kolikkopelejä. Etenkin sloteissa sekä laatu että määrä on varsin hyvin kohdillaan, joskin isompi panostus jackpot-peleihin olisi paikallaan. Pöytäpelien ja livekasinon valikoimat voivat vannoutuneista korttihaista tuntua aavistuksen suppeilta, ja livekasinolla moni jää kaipaamaan etenkin Game show -pelejä.

Pelivalmistajat

Joker.io on haalinut pelivalmistajikseen koko joukon nimekkäitä tekijöitä. Niihin kuuluvat muun muassa Play’n GO, Quickspin, NetEnt, Pragmatic Play ja Red Tiger Gaming. Kasino mainostaa tarjoavansa myös esimerkiksi Microgamingin pelejä, mutta ainakaan hakutoiminnolla niitä ei tällä hetkellä löydy. Evolutionin puuttuminen valmistajista taas on harmillinen puute livekasinolle.

Pelit yksinoikeudella

Joker.io ei ainakaan vielä mainosta sivustollaan, että sillä olisi valikoimissaan pelejä yksinoikeudella. Vaikka kasinon pelivalikoima on jo mukavan laadukas ja laaja, on sen pelikirjaston kokoaminen toisaalta myös selkeästi vielä kesken esimerkiksi pelinkehittäjien osalta. Kenties kokemuksen ja kokoelman karttuessa myös omat, eksklusiiviset pelit tulevat kasinolle ajankohtaisiksi.

Joker.ion sivusto on tyyliltään simppelin tummanpuhuva ja nostaa pelit pääosaan. Mitä sivustolla navigointiin ja sen tekstisisältöihin sen sijaan tulee, riittää kasinolla niissä vielä petrattavaa. Tietoja joutuu etsimään välillä kissojen ja koirien kanssa, eikä niitä löydä siltikään. Suomenkielinen käännös on paikoin konemaista, ja onpa tekstiä paikoin taidettu kopioida suoraan sisarkasinolta kasinon nimeä myöten. Mobiilipuoli toimii siinä missä selainversiokin eli hieman toivomisen varaa jättäen.

Joker.ion asiakaspalveluun on helpointa ottaa yhteyttä chatin kautta. Sen kuvake kulkee mukana sivuston oikeassa alareunassa, minne ikinä vaeltaakaan. Chat palvelee vuorokauden ympäri ja asiakaspalvelukieleksi voi valita suomen tai englannin. Toisaalta, jos vastauksella ei ole kiirettä, voi asiakas lähettää kasinolle myös sähköpostia osoitteeseen support@joker.io. Kolmantena apuvälineenä toimii Usein kysyttyä -osio, joka on kuitenkin harvinaisen niukka. Ensihätään sen voi toki halutessaan katsastaa.

Joker.io kertoo panostavansa vastuulliseen pelaamiseen, ja se on myös koonnut asiasta pitkän tietopaketin Vastuullinen pelaaminen -linkin taakse. Valitettavasti vastuullisuus tuntuu käytännön tasolla jäävän pelkäksi sanahelinäksi: Henkilökuntansa kouluttamisen lisäksi kasino kertoo tarjoavansa pelaajille itseaputyökaluja pelaamisen sääntelyyn. Sivustolla ei kuitenkaan tarkemmin kerrota, mitä nämä työkalut oikein ovat. Pelitilin sulkeminenkin kasinolla onnistuu vain ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.

Joker.io herättää mielenkiinnon päivittäisillä käteispalautuksillaan, ja pelivalikoimakin on uudeksi kasinoksi jo mukavan laaja. Tyylillään kasino ei turhia kursaile, vaan simppeli värimaailma, narrilogo ja heti etusivulle sijoitetut pelikuvakkeet johdattavat asiakkaat suoraan pelien pariin. Kaikesta aistii, että tällä curacaolaiskasinolla on rutkasti potentiaalia ja pilkettä silmäkulmassa, mutta arvosteluhetkellä se oli auttamatta keskeneräinen. Ensitöikseen kasinon tulisi viilata tekstejään ja poistaa ristiriitaiset tiedot sivustoltaan sekä laittaa vastuullisen pelaamisen työkalut kuntoon.